Política de Privacidad

silquomervandrotix, con domicilio social en C. Río Manzanares, 23, 28340 Valdemoro, Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios educativos financieros:

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:

• Prestación de servicios educativos: Ejecución del contrato de formación (Art. 6.1.b RGPD)
• Comunicaciones comerciales: Su consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD)
• Cumplimiento de obligaciones fiscales: Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
• Mejora de servicios: Interés legítimo en optimizar la experiencia educativa (Art. 6.1.f RGPD)
• Atención al cliente: Ejecución precontractual y contractual (Art. 6.1.b RGPD)

Nunca utilizamos sus datos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana.

Como titular de los datos, dispone de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Plataformas de e-learning, procesadores de pago, servicios de hosting
• Administraciones públicas: Cuando sea requerido por obligaciones legales
• Organismos certificadores: Para la emisión de certificados y títulos oficiales
• Empresas colaboradoras: Para prácticas profesionales y programas de inserción laboral

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos las medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones como Privacy Shield.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos con fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

En caso de brecha de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos sin dilación indebida, así como a la Agencia Española de Protección de Datos cuando proceda.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de estudiantes activos: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para obligaciones fiscales
• Datos de prospección comercial: Hasta que retire su consentimiento o 3 años desde el último contacto
• Datos de certificaciones: 30 años para expedientes académicos según normativa educativa
• Datos de facturación: 4 años según obligaciones contables
• Cookies y datos de navegación: Según se especifica en nuestra política de cookies

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el uso que hace del mismo:

• Cookies estrictamente necesarias: Para el funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento)
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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En caso de que menores de edad entre 14 y 18 años deseen acceder a nuestros programas formativos, requerimos el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales.

Para menores de 14 años, no procesamos datos personales bajo ninguna circunstancia, conforme a lo establecido en la LOPDGDD.

Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestros servicios.

Los cambios sustanciales serán comunicados con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Mensaje en el área personal de estudiantes

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.